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Conditions générales de vente

⚠️ À COMPLÉTER — cette page est un espace réservé, en attente de la version définitive des CGV (SIRET, adresse, médiateur, modalités précises de rétractation applicables aux services numériques). Rien ci-dessous n'a valeur contractuelle.

1. Objet

Description des services proposés (impression, scan, photocopie, génération de documents par IA, photo d'identité) — à finaliser.

2. Prix et paiement

Modalités de paiement (carte bancaire via Stripe), TVA applicable, absence de remboursement pour les commandes déjà exécutées — à compléter avec les mentions légales exactes.

3. Livraison / retrait

Modalités de retrait sur place, délai de conservation des commandes — à compléter avec l'adresse exacte de la borne.

4. Droit de rétractation

Pour les services immédiatement exécutés à la demande expresse du client (impression, génération de documents), le droit de rétractation ne s'applique généralement pas dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord du client — formulation exacte à valider juridiquement avant publication.

5. Protection des données

Voir la politique de confidentialité — à compléter en parallèle.

6. Médiation et litiges

Nom et coordonnées du médiateur de la consommation — à compléter (obligation légale).

7. Abonnement mensuel « PapierSchrono Illimité »

L'abonnement débute par une période d'essai de 7 jours facturée 2€ au moment de la souscription. Sauf résiliation avant son terme, l'essai bascule automatiquement en abonnement mensuel à 19€, prélevé chaque mois jusqu'à résiliation. Un seul essai est autorisé par adresse email. L'abonnement donne accès en illimité aux services CV & lettres, Guichet Admin, Documents Pro et Demande de Logement Express ; il ne couvre jamais l'Impression, l'e-Photo ANTS/OACI, le Dossier Décès, ni l'Assistant & Réponse Courrier IA, facturés séparément. La résiliation est possible à tout moment depuis l'espace « Mon compte », sans engagement ni frais ; elle prend effet à la fin de la période déjà payée, sans reconduction ultérieure — formulation exacte à valider juridiquement avant publication, notamment sur le droit de rétractation applicable à l'essai payant.